Jules Brader
de Goudse
Het risico van een positief zelfbeeld
Enerzijds… We leren onszelf en onze kinderen het belang van een positief zelfbeeld. Wees trots op wie je bent en wat je kan.
Anderzijds… Comedian Tim Minchin wijst - in een meer dan vermakelijke speech over 9 levenslessen - een zaal vol academici erop dat ze al hun succes feitelijk cadeau hebben gekregen. Door afkomst en milieu, genetische aanleg en toeval. Je doorzettingsvermogen en discipline waar je zo trots op bent: allemaal cadeau gekregen van je ouders, je DNA of het lot. Wie dat niet erkent lijdt aan een al te positief zelfbeeld.
Ja, het is goed en nodig om van jezelf te houden en te geloven in je eigen bestaansrecht, alleen betekent dat nog niet dat je de norm van alle dingen bent. De ander echt helemaal begrijpen zal je niet snel lukken, maar alleen al de poging verruimt je perspectief op de wereld. Je gelijk halen is bevredigend voor je ego, maar de samenwerking met je collega’s of klanten wordt er niet per se beter van. Laat staan dat het thuisfront er blij van wordt.
Sterker: in gesprek met elkaar gaan zonder het doel je gelijk te halen of iets te nadrukkelijk je ongenoegen te uiten over de (wellicht lastig te begrijpen) standpunten van de ander… dat vraagt de relativering van het eigen gelijk. En dat kan knap lastig zijn; een oud-collega van mij zei ooit tegen een andere collega: "Ik heb ons conflict aan verschillende mensen voorgelegd, maar echt niemand begreep waarom jij nou zo boos bent." Ook in programma’s als de Rijdende Rechter zie je wekelijks in uitvergrote vorm wat er gebeurt wanneer mensen alleen gericht zijn op het halen van hun gelijk.
Wat is het vooringenomen kader van waaruit ik de wereld bekijk en anderen wellicht als onnavolgbaar, irrationeel en wat al niet meer kwalificeer? En ter verdere relativering van het eigen gelijk: er hadden misschien maar een paar omstandigheden anders moeten zijn en ik was zélf die ander geweest.
Die zelfrelativering kan ons in staat stellen om onze vooroordelen over anderen wat milder te laten zijn. En wellicht met iets meer begrip voor het standpunt van een ander te opereren. Wie dat snapt en in positieve zin gebruikt, komt mogelijk zomaar tot onvoorziene andere resultaten.
Uiteenlopende perspectieven bij elkaar brengen, dat is wat Jules Brader graag doet. Het enerzijds én het anderzijds. Zowel in zijn werk als manager bij De Goudse verzekeringen, als in elke andere situatie waarin hij belandt. De kunst is wat hem betreft om niet alleen iemands mening aan te horen, maar juist ook de denkwereld áchter die mening te doorgronden. Pas dan kan er een echt gesprek en verbinding ontstaan. En vanaf dat punt is alles mogelijk.
Jules Brader - Uiteindelijk is het heel simpel: het gaat erom de juiste dingen te doen, die niet alleen jou maar vooral de klant verder helpen. Het is de kunst te blijven checken of je daarin slaagt, ook als het spannend of ingewikkeld wordt. Want wie goed doet, goed ontmoet. Dat geldt nog altijd!