‘Wann nichts ist gelungen geht man in Versicherungen‘ zeggen ze in Duitsland. En de Franse filosoof Jean-Jacques Rousseau wist het drie eeuwen geleden ook al: ‘Wanneer een bankier uit het raam springt, spring er dan gerust achteraan, je kunt toch nooit verkeerd terechtkomen’. Het imago van onze branche staat kennelijk al wat langer onder druk. Heeft het dan wel zin je aan te sluiten bij het ‘New Financial Forum’?

In 2009 verscheen het rapport van de commissie Maas met als thema: ‘De klant centraal stellen’. Eigenlijk stuitend om te constateren dat de financiële sector hierop gewezen moest worden! En nog stuitender dat aan die gedachte nog onvoldoende inhoud is gegeven. Verantwoord handelen begint bij jezelf, dat zijn we verplicht aan onze klanten, die afhankelijk zijn van ons doen en laten. Maar om het imago te verbeteren zijn er meer mensen nodig. En daar ligt mijn motivatie om me bij dit initiatief aan te sluiten.

Voor de rest ben ik van geen enkele club lid en heb ik het persoonlijk ook niet zo op het woord ‘netwerken’. Wel ben ik al 35 jaar werkzaam in de financiële branche en heb in die jaren heel wat voorbij zien komen. Ook van de wereld heb ik het nodige gezien; per openbaar vervoer door derde wereld landen, met de boot de Amazone af gevaren en per motor over de Andes in Zuid-Amerika, dwars door de Sahara en over het Himalaya gebergte. Zulke tochten vereisen grondige voorbereiding. Waarbij het mijn ervaring is dat resultaten eerder bereikt worden, wanneer de doelstelling helder is, de taken goed verdeeld zijn en er gedacht wordt in uitdagingen en niet in bezwaren.