Martin van Arendonk
Unive
Van mens tot mens
Vreemd eigenlijk dat de financiële sector het zichzelf heeft aangedaan om zo'n slechte naam op te bouwen. Terwijl organisaties in deze branche bij uitstek vanuit vertrouwen van heel veel betekenis kunnen zijn. Als verzekeraar, en als intermediair of als bank al helemaal. Maar allesbepalend hierbij is uiteraard de motivatie van waaruit je werkt. Producten verkopen en hoge marges realiseren of mensen helpen om zo gelukkig mogelijk te leven voor een eerlijke prijs.Van verzekeringen wordt vaak gezegd dat het low interest producten zijn. Heb ik altijd vreemd gevonden. Alsof het niet belangrijk is om te weten waar je financiële risico's loopt en hoe je die het beste kunt afdekken. En wat het effect is van bepaalde gebeurtenissen op je financiële situatie. De oplossing 'verzekeringen' is een onmisbaar element in het bieden van financiële rust aan onze klanten. Het is nodig om hierbij echt te adviseren vanuit een vertrouwensrelatie met de klant. Alleen dan kunnen we de klant bieden wat bij hem en zijn situatie past. En het wordt echt mooi als we dit niet alleen doen 'van adviseur tot klant' maar nadrukkelijk ook 'van mens tot mens'.
En als je dicht bij de oorsprong van verzekeren blijft doe je dit ook vanuit solidariteit en het besef dat het hierbij uiteindelijk gaat om mensen die elkaar helpen. Dat is misschien wat gemakkelijker bij een onderlinge waarborgmaatschappij als Univé Hollands Noorden of een coöperatie als Univé Centraal, die zonder winstoogmerk werken in het belang van hun leden. Maar dat zijn keuzes, de organisatie waar je je energie in wil steken of de wijze waarop je richting wil geven aan de organisatie waarin je werkt.
Er kom meer kijken bij 'mensen helpen om zo gelukkig mogelijk te leven'. Niet alleen verzekeringen bieden, zelf niet alleen financieel advies en een breed scala aan financiële producten. Maar daar kunnen we de komende jaren mooi verder aan werken.
Martin van Arendonk - "De financiële wereld moet mensen helpen om zo gelukkig mogelijk te leven"
