Zorgplicht of zorgwens?
Onlangs was ik betrokken bij een innovatieplatform. De groep ging met elkaar in dialoog over de grootste innovaties in ons vakgebied in het afgelopen jaar. Tot mijn grote ongenoegen werd uiteindelijk door de groep ‘het provisieverbod’ als grootste innovatie genoemd. Hoe zeer ik mij ook verweerde, de groep bleef bij dat standpunt. Moet Jan Kees de Jager dan gelauwerd worden als grote redder van de branche..?
Ik noem dat ‘TomTom burgerschap’: je mak en gedwee laten leiden (of lijden) door maatregelen van de overheid. Innovatief ben je pas als met wetswijzigingen – die door de branche zelf veroorzaakt zijn – laat zien dat je er iets moois mee hebt gedaan! Adviseurs die niet zorgplicht, maar zorgwens zien als leidmotief voor verandering en innovatie. Adviseurs als Gerrit Ruijs, Marcel van Leeuwen, Jeffrey de Haan, Wim Koot, Dick Garritsen, Jaco van der Plas, Wouter van Leusen, Erik Verkerk en William van der Maas. Om er maar een paar te noemen. Adviseurs die zich ‘rustbewakers’ of ‘financial life style planners’ noemen en echt de verantwoordelijkheid voelen om hun klanten ‘op bestemming’ te krijgen. En – niet onbelangrijk – bereid zijn om hun ervaringen met andere adviseurs te delen. Adviseurs die zeer vernieuwend zijn omgegaan met het aanstaande provisieverbod. Adviseurs die namens hun klanten inkopen en zeer kritisch zijn naar leveranciers.
Wat mij betreft verdiend niet Jan Kees een lintje, maar bijvoorbeeld het inkoopcongres dat vorig jaar werd gehouden door de Stichting Excellent Adviseren, waarbij de adviseurs bepaalden welke leveranciers ‘door mochten’ na een elevator pitch! Alleen leveranciers die zich echt hadden verdiept in de ‘inkoopwensen’ van de adviseurs gingen door naar de volgende ronde. Ik zie al uit naar meer van dergelijke initiatieven. In Amerika en Engeland doen adviseurs niet anders.
En…Ik kan het niet laten: ook de inmiddels 300 vrijwilligers bij LEF verdienen een applaus! Als je bereid bent om jaarlijks 50 uur van je tijd te investeren in het lesgeven aan jongeren, zonder dat je er iets voor terugkrijgt. Behalve een goed gevoel. Dan ben je betrokken. Dan ben je een kanjer!
Mark Boskamp -




