Ode aan financiële dienstverleners
Er is geen mooiere sector om in te werken dan de financiële sector. Ga maar na: financiële producten en diensten hebben een enorme invloed op het welzijn van mensen en daarmee op de samenleving als geheel. De sector is uitermate invloedrijk: zonder deze sector is er geen auto die de weg nog op kan, is er geen ondernemer die onderneemt en is er geen bedrijf dat zijn waren of diensten aan de man brengt.
Zonder de ‘smeerolie’ van financiële producten en diensten komt het raderwerk van de hele samenleving knarsend en haperend tot stilstand. Tevens biedt de financiële sector volop werkgelegenheid. Bovenal is en blijft deze sector een people’s business. De kwaliteit van de producten en diensten staat of valt bij de mensen die er werken. Een bedrijf is niets anders dan de optelsom van het aantal mensen dat er werkzaam is. Niets meer en niets minder. Mensen bepalen waar een bedrijf voor staat, wat de identiteit van een bedrijf is en hoe hoog de lat komt te liggen. Mensen bepalen ook of en in welke mate ze samen willen werken om hun eigen dienstverlening of producten nog beter voor hun klanten te maken. Mensen bepalen of er concurrenten zijn of dat er mogelijkheden zijn om in de keten met elkaar tot betere prestaties te komen. Mensen bepalen of ze willen excelleren voor hun klanten of niet. Mensen bepalen in hoeverre wij met elkaar een menselijke samenleving, een menselijke economie en een menselijke financiële sector aan het bouwen zijn of niet.
Juist omdat het uiteindelijk om mensen gaat willen wij de mens in de financiële sector graag meer laten zien. Dat doen we vanuit het New Financial Forum, juist omdat de deelnemers als geen ander beseffen dat we zelf aan het stuur staan van onze eigen toekomst. Als we geloven in een menselijke economie, een dienstbare financiële sector en een gezonde en gerespecteerde financiële bedrijfstak, dan zullen we zelf de spade in de modder moeten steken.
Maar ook met het vakblad VVP zetten we graag financieel dienstverleners, die iedere ochtend vol passie aan het werk gaan om hun klanten en hun collega’s het beste te geven wat in hen zit, op een voetstuk. Als we allemaal elke ochtend met dezelfde passie voor de klant aan het werk gaan, zou de wereld er heel anders uitzien. Vandaar dat VVP samen met Antoinette Kalkman (Nationale Waarborg) deze mensen een podium wil geven in de rubriek Het Vuur van... die in VVP 10 van start is gegaan. Simpelweg omdat zoveel mensen in deze sector
het meer dan waard zijn. Dat mag af en toe wel eens wat meer benadrukt worden.
Ken jij financieel dienstverleners die het verdienen om ook eens in het zonnetje te worden gezet? Laat het ons dan weten via vvp@nijgh.nl.
Dit is een bewerking van mijn column in VVP 10.
Willem Vreeswijk - Alleen als wij honderd procent verantwoordelijkheid nemen voor alles wat er in ons leven gebeurt, kunnen we een bijdrage leveren aan een nieuwe financiële wereld.